Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента отгрузки при сохранении товарного вида и упаковки. Возврат бракованного инструмента осуществляется в течение гарантийного срока после проведения технической экспертизы. Для инициирования возврата необходимо предоставить заявление, копию документа об оплате и фото/видео материалы дефектов. Денежные средства возвращаются тем же способом, что и производилась оплата, в течение 10 банковских дней.